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​ COLUMN

営業代行ノウハウ&事例コラム

オフィスでの風景

【よくある質問(FAQ)】営業代行について

  • 執筆者の写真: REVOLVER合同会社
    REVOLVER合同会社
  • 2月25日
  • 読了時間: 5分

営業代行サービスをご検討中の企業様から寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

サービス内容・費用・進め方など、導入前に気になるポイントを分かりやすくご案内します。


Q1. 営業代行とは、具体的にどんなサービスですか?



A.

営業代行とは、クライアント企業様の代わりに、弊社が新規開拓・アポイント取得・商談対応・クロージングなどの営業活動を担うサービスです。

業界や目的に応じて、テレアポ、フォームマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスなどを柔軟に組み合わせてご提供しています。




Q2. 他の営業代行会社と比べたときの強みは何ですか?



A.

弊社の強みは、「戦略設計から実行・改善提案までを一貫して行える点」にあります。

単なるアポイント取得にとどまらず、商談獲得後のクロージング支援やリード育成まで対応し、売上につながる実働支援を行っています。


また、業界・商材ごとに専任チームを組成し、高い専門性とスピード感を両立した営業体制を提供しています。


さらに、弊社ではAIツールの活用を積極的に推進しています。商談履歴や顧客データをもとに、属人的な判断に頼らない「データドリブンな営業判断・行動」を実現。確度の高いアプローチを可能にしています。


一方で、営業という仕事の本質は「人と人との信頼構築」だと考えています。AIはあくまでツールであり、最終的に信頼を勝ち取るのは、日々の地道なコミュニケーションの積み重ねです。

私たちは「テクノロジー」と「泥臭さ」の両立を大切にしながら、成果にこだわる営業支援を行っています。




Q3. どのような業界・商材に対応できますか?



A.

BtoB領域を中心に、SaaS、IT、マーケティング支援、人材、研修、製造業、クリエイティブ業界など幅広い業種に対応しています。

事前のヒアリングを通じて、商材やサービスの強みを理解した上で、最適なアプローチを設計します。




Q4. どのくらいの期間・費用感でお願いできますか?



A.

プロジェクトの内容や目的によって異なりますが、基本的には最低3ヶ月からのご契約をお願いしております。


費用については以下の2軸で構成されています:


  • 初期設計費用(例:リスト作成、スクリプト設計 など)

  • 月額稼働費用



目安としては、月額20万円〜55万円程度でご提案するケースが多くなっています。


また、成果報酬型のご相談も内容次第では可能ですが、弊社では中長期的な営業体制の構築と継続的な成果創出を重視しているため、基本的には固定費をベースにご提案しております。


まずはお気軽にご相談ください。




Q5. インサイドセールスと何が違うのでしょうか?



A.

インサイドセールスは、主に初期接触〜アポイント獲得を担当する営業活動を指します。

一方、営業代行はその前後(ターゲットリスト作成、商談対応、クロージング)までを含む、より広範な支援を行います。


弊社では「インサイドセールスのみ」「商談対応まで含めたフル支援」など、ニーズに応じて柔軟に設計が可能です。




Q6. 社内に営業体制が整っていなくても依頼できますか?



A.

もちろん可能です。

実際に「営業人材が不足している」「新規開拓の仕組みがない」といった企業様からのご相談が多数寄せられています。


貴社の事業フェーズや体制に応じて、必要な部分だけを外部委託する形で、段階的に営業機能を補完・構築していくことも可能です。




Q7. 営業資料やトークスクリプトは誰が作成しますか?



A.

基本的には、弊社で作成いたします。

サービスの専門性が高い場合や、クライアント様特有の言い回し・強みがある場合は、ヒアリングやご提供資料をもとに共同でブラッシュアップいたします。


「いかにも外注」という印象を与えないよう、自社内製に近いクオリティの営業資料・スクリプトを心がけています。




Q8. どのような成果が見込めますか?



A.

商材や業界、ターゲット層によって異なりますが、以下のような成果事例がございます:


  • テレアポ(新規開拓・コールドコール):アポ率 1〜2%

  • フォームマーケティング(アウトバウンド配信):アポ率 0.3〜0.5%

  • インサイドセールス(既存顧客リスト掘り起こし):アポ率 4〜15%

  • 商談対応〜クロージング:受注率5〜30%



成果の最大化には、初期設計・ターゲット選定・メッセージ設計が非常に重要です。

ご契約前にしっかりとお打ち合わせし、貴社のビジネスに合った施策を組み立てます。




Q9. 契約後はどのような流れになりますか?



A.

ご契約後の流れは以下のとおりです。すべてオンラインで完結可能ですので、全国どこからでもご依頼いただけます。


  1. 初回ヒアリング(業界・商材・ターゲットの確認)

  2. 体制提案とお見積もり

  3. 契約締結(電子契約対応)

  4. キックオフミーティング

  5. リスト・スクリプトの作成/確認

  6. 稼働開始

  7. 週次〜月次の定例ミーティングで進捗共有・改善提案



スムーズな立ち上がりを実現するため、初期フェーズでの密な連携と情報共有を大切にしています。

ご希望に応じて、SlackやChatWork、Google Driveなどのツールにも対応いたします。




Q10. その他、気になる点がある場合は?



A.

サービス内容、費用感、導入方法などについて、少しでもご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

「まだ導入を決めていない」「話だけ聞いてみたい」といったご相談でも大歓迎です。

貴社の状況に合わせて、柔軟にご提案させていただきます。



📩 → ご相談・お問い合わせはこちらから



弊社では、ただの“アポ取り”ではなく、「受注につながるアポ」にこだわった営業支援を行っています。

業種・商材ごとの特性を踏まえたトークスクリプト作成から、リードのナーチャリング、営業代行まで一貫して対応可能です。


これから外注をご検討の企業様も、すでに運用中で課題を感じている企業様も、お気軽にご相談ください。


お気軽にご相談ください

• 営業チームの構築やアウトソーシングに関するご相談

• 将来的な営業の内製化に向けた戦略構築

• 各種営業施策についてのご相談

• テストマーケティングの実施

• ターゲットリストの作成・最適化に関するご相談

• 長期的な目標に基づく営業コンサルティング

 

これらのご要望に応じ、最適なサポートを提供いたします。

 

オンラインまたは対面でのご相談が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。お客様にとって最適な営業戦略をご提案いたします。

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