営業代行はどの業種で使われている？導入が進む5つの業界と活用事例を紹介

「営業代行って一部の業界しか使えないのでは？」 そう思われるかもしれませんが、実は今、営業代行の活用は多くの業種で広がりを見せています。

SaaS・不動産・人材・教育・クリニックなど、営業の手法やプロセスが異なるにもかかわらず、 “課題に合わせた活用”ができるからこそ、導入が進んでいます。

この記事では、営業代行の導入が進んでいる代表的な5つの業種をピックアップし、 具体的な活用方法と成果イメージをわかりやすく解説します。

営業代行が活用される5つの業種と導入背景

SaaS／IT系サービス

• 問い合わせだけではリードが足りず、ターゲットリストを元にしたアウトバウンド施策が必要。

• 営業リソースが限られたスタートアップ・中堅企業にとって、営業代行は非常に相性が良い。

• 活用例： インサイドセールス部隊として稼働し、ヒアリング〜商談獲得までを外注化。

不動産（投資用・仲介・管理）

• 商品単価が高く、1件のアポが非常に重い。

• テレアポ文化との親和性が高く、経験者による対応で成果が上がりやすい。

• 活用例： エリア特化のスクリプトを作成し、商談化率を3倍に。

人材紹介・派遣

• 法人・求職者どちらも営業対象であり、特に法人開拓に時間がかかる。

• リードの定期供給と関係構築が必要なため、継続的な営業支援がマッチ。

• 活用例： 営業代行で週15件の新規アポイントを創出し、RA（リクルーティングアドバイザー）に繋ぐ。

教育・スクール・BtoC高単価商材

• 無料体験誘導、セミナー集客など、アウトバウンドでも価値提供が可能。

• リードの温度感を把握して営業接触できる体制が重要。

• 活用例： 独自の体験訴求トークで予約率が2.3倍に改善。

士業・クリニック（専門職）

• 士業や医師本人が営業を行えないケースが多く、外部の営業が有効。

• BtoBリレーション型でのリファラル獲得にも強い。

• 活用例： 定期フォロー型のアプローチで、法人契約や顧問契約の獲得に貢献。

業種を問わず営業代行が活用できる理由とは？

• トークやリストは業種に応じて柔軟にカスタマイズ可能。

• 顧客理解と商材理解を押さえることで再現性のある営業プロセスが設計できる。

• 内製よりも早く、採用・教育コストを抑えて稼働を開始できる。

営業代行を導入すべき“業種”よりも大事な視点

• 自社の課題が「新規顧客を創出したい」「営業が不足している」なら、業種問わず検討すべき。

• 営業を“どう補完したいか？”を整理した上で、代行の支援内容と照らし合わせることが重要。

まとめ

営業代行は、特定の業種に限定されたサービスではありません。 「営業に課題を感じている企業」なら、業種や企業規模を問わず導入可能です。

業界ごとの商習慣やニーズを理解した上で、柔軟にトークやリスト設計を行えるため、 “成果に直結する営業支援”としての活用が進んでいます。

REVOLVER合同会社では、

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