営業代行の市場規模と今後の成長性とは？国内外の動向と参入企業の傾向を解説
- REVOLVER合同会社
- 5月22日
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「営業代行って、今どのくらい伸びているの？」 「将来性があるのか、それともニッチな市場なのか？」
近年、SaaS業界や人手不足が進む業種を中心に、営業リソースの“外注ニーズ”が高まり、営業代行市場への注目が集まっています。
この記事では、営業代行業界の国内外の市場規模と今後の成長性、さらには参入プレイヤーの特徴や傾向を整理し、わかりやすく解説します。
営業代行はなぜ市場が伸びているのか
働き方改革、営業人材の不足、SaaS・サブスク型商材の普及
オンライン営業・インサイドセールスの分業化
営業を雇うより、アウトソースでスピーディに成果を出したい企業が増加
営業代行の市場規模は？（国内編）
国内市場規模は明確な統計は少ないが、BtoB営業支援全体で数百億円〜1000億円規模とされる
中小企業庁や矢野経済研究所等の調査に基づく試算あり
特に以下の業種・業態でニーズが拡大：
SaaS／IT業界
人材・不動産などの営業職不足業界
士業・クリニックなど“本人が営業できない”業種
世界の営業支援・代行市場のトレンド
世界市場全体としても、営業代行は拡大傾向にあります。
米Zion Market Researchの調査によれば、世界の営業代行サービス市場は2024年に約27.1億ドル、2034年には約42.1億ドルに達すると予測されています（年平均成長率：約4.5%）。
また、Verified Market Researchの調査によると、B2B営業アウトソーシング市場は2023年に約960億ドル、2031年には1,799.8億ドルに達し、年平均成長率は9.78%とされています。
世界的に営業アウトソーシングが進む背景には、以下のような要因があります：
営業リソースの最適化
高度な専門性を持つ外部人材への依存
AIやCRMなどのツールを活用したデータドリブン営業の普及
これらを踏まえ、グローバルでも営業活動を外注する流れは加速しており、日本企業も今後その波に乗る可能性が高まっています。
米国・欧州では「アウトソーシング営業会社」が既に定着
SDR（Sales Development Rep）やBDR（Business Development Rep）の外注化が主流に
グローバルでは「Sales Enablement（営業組織強化支援）」としてコンサルと実行が融合
参入企業の傾向と競争環境
大手BPO企業、営業出身のスタートアップ、テレアポ代行会社などが参入
差別化のポイント：
業界特化型（例：SaaS専門）
ハイブリッド支援（設計＋実行）
成果保証型・AI活用型などテック融合型
今後はAI・データ分析の活用度が新たな評価軸に
営業代行市場の将来性と導入企業の動き
少子高齢化・採用難により、営業部門の外注は“恒常的ニーズ”へ
特にインサイドセールスとの融合で「提案前工程」の外注が急増
組織の柔軟性・スピード感を重視する企業が、導入を加速中
まとめ
営業代行は今、明確に“成長中の市場”です。 営業組織の課題をスピーディに解決し、成果を出す手段として、ますます注目が集まっています。
市場が拡大する中で、選ばれる営業代行企業は「設計×実行×改善」を一体で担える体制を持っています。 貴社でも「営業の内製化」に限界を感じたら、今こそ“外注という戦略”を検討する好機です。
REVOLVER合同会社では、営業戦略の設計からアポ獲得・商談・受注支援まで、一貫した営業支援体制を提供しております。
