商談代行とは？営業プロセスを効率化する新しい選択肢
- REVOLVER合同会社
- 1 日前
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はじめに
商談代行とは？定義と役割
テレアポ代行との違い
商談代行が注目される理由
商談代行のメリット・デメリット
活用シーン別の成功パターン
REVOLVER合同会社における商談代行の強み
まとめ・お問い合わせのご案内
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1. はじめに
営業活動において「商談フェーズ」は受注に直結する最重要プロセスです。しかし、人材不足やノウハウの欠如により、十分な時間を割けていない企業も少なくありません。そこで近年注目を集めているのが「商談代行」です。
本記事では、商談代行の定義からメリット・デメリット、活用シーン、そして弊社REVOLVER合同会社が提供する強みまで解説します。
2. 商談代行とは？定義と役割
商談代行とは、営業代行会社がクライアント企業に代わり「見込み顧客との商談」に参加し、提案・クロージングまで担うサービスを指します。
単なるアポイント獲得ではなく、
課題ヒアリング
提案資料を用いたプレゼン
導入シミュレーション
次ステップ合意（契約やトライアル）
といったプロセスまで対応するのが特徴です。
3. テレアポ代行との違い
テレアポ代行が「商談の入り口＝アポ取得」までを担当するのに対し、商談代行は「アポ後の商談現場」に深く入り込みます。
テレアポ代行：見込み顧客との接点創出
商談代行：受注確度を高める提案〜クロージング
つまり、営業活動の川上だけでなく川下までサポートできるのが大きな違いです。
4. 商談代行が注目される理由
商談代行が近年注目を集める背景には以下の理由があります：
人材不足：経験豊富な営業人材の採用が困難
スピード重視：短期間で成果を出したいスタートアップ
高度化する提案内容：SaaSやBtoBサービスなど複雑な商材の普及
特にスタートアップや新規事業では「早期に商談を回したいが人が足りない」という課題が多く、商談代行の需要が増しています。
5. 商談代行のメリット・デメリット
メリット
商談経験豊富なプロが担当 → 成約率アップ
営業プロセスを分業化でき、効率化が可能
社内の育成コストを削減できる
デメリット
外部人材が前線に立つため、自社理解の深さに差が出る
依存しすぎると内製化が進まないリスク
重要なのは「代行に丸投げする」のではなく、「社内営業と併走する形で活用する」ことです。
6. 活用シーン別の成功パターン
新規事業立ち上げ期
少人数体制でも、商談の量と質を確保できる。
リソース不足の解消
アポは取れるが商談担当が不足している場合に有効。
専門性が必要な商材
提案力のある営業人材を外部からアサインし、質の高い商談を実現。
7. REVOLVER合同会社における商談代行の強み
REVOLVER合同会社では、20年以上の営業経験を持つメンバーが、実際に現場で商談を担当します。
大手出身の人材が多数在籍
テレアポ〜商談までワンストップ支援
AIツールの活用で効率化（CRM・議事録・ナレッジ共有）
「単なる代行」ではなく「パートナーとして並走する」スタイルを重視しており、成果と内製化支援の両立を目指しています。
8. まとめ・お問い合わせのご案内
商談代行は、営業プロセスを効率化し、成果に直結させるための有効な選択肢です。
ただし、「代行会社に丸投げ」ではなく「自社営業と併走」する形での活用が最も成果につながります。
REVOLVER合同会社では、貴社の課題や目標に合わせた最適な支援プランをご提案しております。
「商談代行を取り入れるべきか悩んでいる」「自社で何を外注すべきかわからない」という方は、まずお気軽にご相談ください。
